Digitale Bereitstellung – kein physischer Versand

Alle in unserem Webshop angebotenen Produkte (Plugins, Erweiterungen, Lizenzen) sind digitale Produkte. Ein physischer Versand von Waren erfolgt nicht. Es fallen daher keine Versandkosten an.

Bereitstellung

Die Bereitstellung erfolgt ausschließlich elektronisch als Download und/oder durch Übermittlung eines Lizenzschlüssels. Nach vollständigem Zahlungseingang wird das Produkt in Ihrem Kundenkonto zum Download bereitgestellt bzw. der Lizenzschlüssel an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse übermittelt. Die Bereitstellung erfolgt in der Regel unmittelbar, spätestens jedoch zeitnah nach Zahlungseingang.

Systemvoraussetzungen

Die für den Einsatz erforderlichen Systemvoraussetzungen – insbesondere die unterstützten Smartstore-Core-Versionen – entnehmen Sie bitte der jeweiligen Produktbeschreibung. Bitte prüfen Sie vor dem Kauf, ob das Produkt mit Ihrer Systemumgebung kompatibel ist.

Rücksendungen, Rückgabe und Erstattung

Da es sich ausschließlich um digitale Produkte handelt und sich unser Angebot ausschließlich an Unternehmer (B2B) richtet, ist eine Rücksendung im herkömmlichen Sinn nicht möglich. Nach erfolgter Bereitstellung eines digitalen Produkts ist eine Rückgabe oder Erstattung – vorbehaltlich zwingender Gewährleistungsansprüche – ausgeschlossen. Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht nicht (siehe Widerrufsrecht).

Gewährleistung und Support

Ihre Rechte im Rahmen der Gewährleistung sowie die Bedingungen für Updates und Support bleiben hiervon unberührt. Die Einzelheiten entnehmen Sie bitte unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), insbesondere Punkt 4 (digitale Produkte) und Punkt 10 (Gewährleistung, Wartung, Updates). Bei Fragen zu einem gekauften Produkt erreichen Sie uns unter office@crsoft.at.